2021年4月19日，中國(guó)移動(dòng)終端實(shí)驗(yàn)室公布了《2020年第二期5G終端消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》，報(bào)告中公布了各大手機(jī)品牌的換機(jī)周期，這個(gè)數(shù)據(jù)被不少人稱(chēng)為手機(jī)的“壽命”榜。報(bào)告顯示，我國(guó)手機(jī)用戶(hù)的換機(jī)周期進(jìn)一步加長(zhǎng)了，平均換機(jī)周期超過(guò)了25個(gè)月，比2020年10月份發(fā)布的第一期報(bào)告結(jié)果長(zhǎng)了0.7個(gè)月。

手機(jī)品牌方面，蘋(píng)果手機(jī)的換機(jī)周期是最長(zhǎng)的，平均27.1個(gè)月才會(huì)換機(jī)，而換機(jī)最頻繁的則是小米手機(jī)用戶(hù)，平均僅為22.8個(gè)月。除此之外，其它品牌的換機(jī)周期分別是：榮耀26.4個(gè)月、OPPO 26.3個(gè)月、華為25.6個(gè)月、vivo 25.5個(gè)月、三星24.5個(gè)月。

余承東在華為手機(jī)發(fā)布會(huì)上曾多次表示，雖然華為的EMUI系統(tǒng)是基于安卓定制，但是內(nèi)部卻整合了華為的多項(xiàng)技術(shù)，能夠達(dá)到36個(gè)月不卡頓的情況。從這一說(shuō)法來(lái)看，影響用戶(hù)換機(jī)周期與忠誠(chéng)度的第一要素并不是手機(jī)的硬件或性能，而是系統(tǒng)。而蘋(píng)果手機(jī)能夠比較穩(wěn)定地位居榜首，得益于其強(qiáng)悍的性能、優(yōu)秀的系統(tǒng)和獨(dú)特的生態(tài)。